מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 14 בנובמבר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשמשתמשים באתר או פונים אלינו, למה הוא משמש ואילו זכויות יש לך לגביו. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות לפיו. הנוסח מתייחס לכל המגדרים.

מי אחראית על המידע

איזה מידע נאסף

האתר לא שומר אצלנו פרטים אישיים. פרטים נמסרים לנו רק כשפונים אלינו או שולחים הזמנה בוואטסאפ.

• פנייה אלינו: כשפונים אלינו בטלפון או בוואטסאפ (למשל לקביעת תור), אנחנו מקבלים את השם, מספר הטלפון ותוכן ההודעה שמסרת. מסירת המידע נעשית מרצונך, ואין חובה חוקית למסור אותו, אבל בלעדיו לא נוכל לקבוע תור או לחזור אלייך.
• הזמנה מהחנות: כששולחים הזמנה בוואטסאפ, אנחנו מקבלים את השם, מספר הטלפון, המוצרים שהוזמנו וכתובת למשלוח (אם נבחר משלוח). המידע משמש לטיפול בהזמנה, לתשלום ולאספקה. סל ההזמנה נשמר בדפדפן שלך בלבד עד לשליחה.
• מידע טכני: כמו בכל אתר, ספקית האחסון (Netlify) רושמת מידע טכני בסיסי כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ושעת הביקור, לצורך הפעלת האתר ואבטחתו.
• העדפות נגישות: אם משתמשים בתפריט הנגישות, ההגדרות נשמרות בדפדפן שלך בלבד (Local Storage) ואינן נשלחות אלינו.

שירותים של צדדים שלישיים

האתר משתמש בשירותים חיצוניים, שעשויים לקבל את כתובת ה-IP שלך כשהעמוד נטען או כשלוחצים עליהם:

• Google Fonts – להצגת הגופנים באתר.
• Google Maps – להצגת המפה בעמוד יצירת הקשר.
• WhatsApp, Instagram, Waze – רק כשלוחצים על קישור אליהם.

השימוש בשירותים האלה כפוף למדיניות הפרטיות של כל אחד מהם.

עוגיות (Cookies): נכון למועד העדכון, האתר אינו משתמש בעוגיות לסטטיסטיקה, למעקב או לפרסום. אם נוסיף כלים כאלה בעתיד (למשל למדידת קמפיינים בגוגל או בפייסבוק), נעדכן את המדיניות הזו ונבקש את הסכמתך כשהחוק מחייב זאת.

למה המידע משמש

• קביעת תורים, תיאום ומתן השירות
• מענה לשאלות ולפניות
• הפעלת האתר, אבטחתו ושיפורו

לא נשלח אלייך דיוור פרסומי בלי הסכמה מפורשת מראש, ואפשר לבטל הסכמה כזו בכל עת.

העברת מידע לאחרים

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. מידע יועבר לאחרים רק לספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את העסק והאתר (כמו ספקית האחסון), כשהחוק מחייב זאת, או בהסכמתך.

שמירה ואבטחה

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע, ושומרים אותו רק כל עוד הוא נדרש לצורך שלשמו נמסר או כפי שהחוק מחייב. אין אמצעי אבטחה מושלם, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, אפשר לבקש לעיין במידע שלך שנמצא אצלנו, לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, ולבקש למחוק מידע שאינו נדרש. לכל בקשה אפשר לפנות אלינו בפרטים שלמעלה, ונענה בתוך זמן סביר.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.